ОС як проектуються,
створюються та експлуатуютьсчя в даний час
належать до різних сфер людської діяльності і характеризуються
зростаючою складністя як у кількісному так і в якісному аспектах. Для
полегшення вивчення ОС необхідно мати їх розгорнуту класифікацію.
Ι . За природою (за типом середовища): промислові,
технічні, інформаційні, обчислювальні, фінансові, транспортні, освітні,
науково-дослідні.
Промислові ― охоплюють
будь-які підприємства, що випускають продукцію та надають послуги. В такій
системі, яка створена на основі раціонального поділу праці та поєднання в
просторі і часі предметів, засобів і самої праці, реалізуєься операційна
функція, тобто дії, щодо конертування вхідних матеріалів у товари і
послуги.Такі системи складаються з 3 підсистем: переробна, підсистема
забезпечення, підсистема планування і контролю.
Технічна ОС ― це
система, яка складається з комплектуючих частин, з'єднаних між собою і
призначена для самостійного виконаннязаданих функцій: виробництва конкретного
виду продукції з можливим задоволенням нових потреб споживача.
Інформаційні ОС ― складається
зз підситем і елементів призначених для збирання, переробки інформації та
видачі її у розгорнутому вигляді для прийняття рішень
Ι Ι. За рівнем невизначеності середовища
Найважливішою
характеристикою середовища у якому працює операційний мененджер є
невизначеність.
Методи управління персоналом
Операційний менеджер не допускає високого рівня невизначеності.
За цим критерієм всі системи можна
поділити на:
― жорсткі ― вимагають
однозначної відповідності між процесом і технологією;
― багатоваріантні
гнучкі системи ― допускають наявність кількох альтернативних комбінацій
вихідних ресурсів і декількоїх альтернатив основних теехнологій.
Часто ці 2 типи називають однорідним та
гетерогенним.
Однорідні системи вирізняються такими
ознаками:
― швиде та ефективне формування ОС для
простих та однозначних операційних ситуацій;
― вона може служити підставою для постановки
аналізу та рішення завдання спрощення будь-яких ОС.
На коротких часових проміжках, коли можна
говорити про незмінність існуючих параметрів, підвищити поточну ефективність
можна шляхом спрощення ОС:
1) з множини ресурсних комбінацій
вибирається найдоступніша та найдешевша;
2) з множини технологічних ішень вибирається
рішення, прив’язане найкращим чином саме до даних ресурсів;
3) вибирається модель взаємозв’язку процесів
та продуктів, яка єє найменш варіантною.
Регламентування посадових обов’язків
Слід
мати на увазі, що спрощена система є потенційним конфліктним процесом, оскільки
це пов’язано із зміною повноважень, зон відповідальності, що може призвести до
управлінських конфліктів.
Головною ознакою гетерогенних систем є наявність кількох основних категорій,
кількох наборів ресурсів для даної технології, кількох варіантів взаємодії
продуктів і процесів. Передумовами таких ОС виступають багатоваріантність
продукції та її характеристики та багатоваріантність технологічних процесів.
Використання гетерогенних ОС має перевагу на
тривалих часових проміжках, коли є
велика ймовірність зміни істотних параметрів. Завдання менеджера ― побудувати
імітаціну модель ОС і потім на її основі організувати формування реальної ОС .
Це завдання також може спричинити конфлікти та проблеми.
Управлінські переваги гетерогенних ОС:
― такі системи мають ширші можливості
реакції;
― реакція системи на зовнішні подразники є
спеціалізованою, а отже адекватнішою;
― вона дозволяє ефективно впровадити принципово нові можливості та ресурси;
― дозволяє знаходячись у рамках ОС виходити
на рівень операційних рішень.
Ι Ι Ι . За структурою:
― радіальна― при цій структурі кожен
з елементів будь-якої підсистеми Si безпосередньо пов'язаний з системою S.
― радыально-вузлова―
передбачаэ зв'язок кожного елементу з системою Sчерез
певну пыдсистему Si.
― деревовидна структура
― э найзагальнішою і передбачає зв'язок елементів з системою через множину
підсистем та зв'язків, при цьому кожен елемент безпосередньо пов'язаний лише з
1 підсистемою.
ΙV. За масштабністю: сублокальні (1-3
змінних), локальні (4-14), субглобальні (15-35), глоальні (36-100),
суперглобальні (більше 100).
V. За ступенем складності:надпрості
(відсутні взаємозв'язки), прості (наявні парні взаємозв'язки), складні (наявні
взаємозв'язки та взаємовплив), надскладні ( необхідне врахування
взаємозв'язків).
VΙ. За характером розвитку у часовому проміжку: дискретні
(проектнне виробництво, масове виробництво) та неперервні (нафтопереробка,
вугілля).
|